インタビュー

【年間休日+26日】クリーニングの受付業務から保険会社へ転職したNさんの事例とインタビュー

本インタビュー記事では、キャリフリをご利用いただいている方の中から、下記のような成果を得られたクライアント様の事例をご紹介しています。

基本給状況
前職・年収330万円
・ボーナスあり
・仕事が合わない
・年間休日70~80日
・残業月45時間ほど
転職先・年収330万円
・ボーナス年2回
・社員の人柄がよい
・年間休日106日
成果年収は変わらず・未経験から手厚いサポートで学べる環境
・年間休日の増加

今回保険会社に転職されたNさんに、これまでの状況やキャリフリの活用内容を伺いました。

転職前の状況

Q.キャリフリを受講する前のお仕事内容や給与形態、残業時間を教えてください

受講生
クリーニング店の受付業務をしていました

クリーニング店で、正社員として勤務していたと教えてくれるNさん。

年収は、ボーナスを含めて330万円程度だったそうです。

残業時間については、繁忙期になると45時間ほどに及び、休憩時間を削ることもあったと教えてくれました。

Q.前職ではどのようなお悩みがありましたか?

受講生
1番の悩みは、仕事ができなかったことです

自分の問題ではあるものの、物覚えが悪く同じ失敗を繰り返してしまっていたのがつらかったと、苦笑いで明かすNさん。

仕事でのミスが続いてしまったことで自信を失い、転職を考えていた様子が伺えます。

受講生
休日がほぼ週1日で、年間休日が70〜80日程度と少なかったことも悩みでした

休日の予定だった日に急に出勤を求められることもあったため、プライベートの時間がとりづらかったのも悩みの一つだったと話してくれたNさん。

予定外のタイミングで出勤に変わる可能性がある環境であれば、仕事が辛く感じてしまう人も多いのではないでしょうか。

休みが少なく、多忙な状態が続いていたことで、Nさん自身もケアレスミスが多く出ていたのかもしれません。

さらに、社員の退職が相次ぎ、人手不足から会社の将来性にも不安を感じていたと振り返ります。

仕事内容と休日日数の少なさの悩みが重なったこともあり、今回Nさんは転職を決意されたようです。

転職先について

Q.転職先はどのような会社ですか?

受講生
保険会社で、テレアポの仕事に就くことが決まりました

転職を決めた理由は、何よりも社員の方々の人柄がよいことだったと教えてくれるNさん。

面談に行った際に、社員の方々から積極的に声をかけてもらえたのが印象的だったそうです。

受講生
実践に近い形で練習しながら仕事を教えてもらえるので、それも自分に合っているなと思いました

転職先は職場の上司や先輩が指導者となり、実務を通じて仕事の教育や指導をしてくれるスタイルだと話すNさん。

説明だけを聞いていきなり仕事を任されるのではなく、契約が取れる人の会話を視聴したりロールプレイングで練習をしたりしながらテレアポの仕事を覚えていけると教えてくれました。

これまで経験のない業務ですが、サポートの手厚さに安心感を抱いている様子が伺えました。

Q.転職先の具体的なお仕事内容や待遇について教えてください

受講生
基本給が23万円です

ボーナスは年2回の支給で、それぞれ基本給の1ヶ月分が支給されるとほほ笑みながら教えてくれるNさん。

業務内容は、保険の見直しを電話で提案していくことが多いそうです。

勤務時間は9時から19時半までで、休憩が90分間設けられていると話します。

受講生
年間休日数は106日程度で、前職と比べると20日以上休みが増えます

ゴールデンウィークや夏季休暇、年末年始休暇もあるのが嬉しいと喜びながら話すNさん。

転職して休日が増えたことに満足しているようでした。

キャリフリでの取り組み内容

Q.キャリフリで取り組んだ内容がどのように転職活動に役立ちましたか?

受講生
何よりも考え方が変わったことが1番大きかったです

キャリフリを通じて、目先のことだけでなく長期的な視点を持つことの重要性を学べたと話すNさん。

段階を踏んで未経験の異業種にキャリアチェンジをしていく2段階転職という考え方や、大手企業だけでなく幅広い選択肢を持つことの大切さなどを、担当講師から教わったことが大いに勉強になったとのこと。

以前は将来についてあまり希望が持てなかったそうですが、キャリフリを受講したことでやりたい目標もでき、今後が楽しみになったと教えてくれました。

Q.キャリフリのよかったところ

受講生
コーチのサポートが手厚かったので、本当に助かりました

面接の様子を録音してアドバイスをくれたり、自分の性格や課題を理解した上で適切な助言をもらえたりしたことが勉強になったと笑顔で語るNさん。

人の意見に左右されやすい性格だったため、何かあれば担当講師に相談できる環境が心強かったそうです。

また、講師の方が自分の実体験を踏まえて、失敗したことや成功したことを話してくれたので、転職への実感が湧きやすかったと話します。

受講生
長期的にサポートしてくれるのもよかったです

キャリフリのサポート期間の長さは、特におすすめできるポイントだと教えてくれるNさん。

転職活動に役立つ動画講義が、カリキュラムの期間終了後も視聴できるのが嬉しいと話します。

Nさんが受講したキャリフリのサービスを5段階評価で伺ったところ、”5”の最高評価をいただきました。

Q.今後のキャリフリに期待したいところがありましたら教えてください

受講生
特にないですね、今のままでいいかなと思います

現状のサービス内容で十分満足していると即答してくれたNさん。

講師のサポートも手厚く、転職活動に必要十分な支援を受けられたという印象を持っているようでした。

キャリフリの受講を検討されている方へのメッセージ

受講生
転職活動は不安なことも多いと思うので、分からないことがあれば転職のプロに質問すると安心です

自分一人での転職活動では、分からないことがあると後回しにしてしまいやすいと話すNさん。

キャリフリではプロの講師にいつでも質問できるため、疑問をすぐに解決でき、今やるべき行動に集中し続けられると語ってくれました。

転職活動中は、不安や疑問点を誰かに相談したくなる場面もあるでしょう。

そんな時転職のプロに相談できれば、自分に必要なアドバイスがもらえるため、安心感を持って転職活動に挑めます。

現状の仕事に不満を持っている方や、将来に向けてよりよい働き方に変えていきたいという方は、まずは自分の適職がわかる転職コラムを活用してみてください。

(文:久野 愛佳 / 編集:小林 力)


この記事を書いたライター

hisanosan_profile

執筆を担当した久野です。

キャリフリを通じて考え方が変わったNさん。

長期的な視点で将来を考え、今できることを前向きに行動している様子が印象的でした。

久野 愛佳 ( @kabocha71123 )
長男の出産を機に、半導体商社の営業事務職からライターに転身。
現在は、教育メディアや主婦向け情報サイトを中心に、複数メディアでライターとして活動中。

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